售后保障
來(lái)源:
|
作者:v00411290
|
發(fā)布時(shí)間: 2018-01-31
|
3101 次瀏覽
|
分享到:
對(duì)于您(作為消費(fèi)者)通過(guò)XXX網(wǎng)站購(gòu)買的商品,若商品能夠保持出售時(shí)原狀且配件、贈(zèng)品(如有)齊全的,則自商品收貨之日起,可享受“7天無(wú)理由退貨”政策,您可在線進(jìn)行申請(qǐng)退貨;并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi);
一、退換貨政策
1. XXX承諾,對(duì)于您(作為消費(fèi)者)通過(guò)XXX網(wǎng)站購(gòu)買的商品,若商品能夠保持出售時(shí)原狀且配件、贈(zèng)品(如有)齊全的,則自商品收貨之日起,可享受“7天無(wú)理由退貨”政策,您可在線進(jìn)行申請(qǐng)退貨;并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi);
2. “7天無(wú)理由退貨”政策,目前僅支持退貨,不支持換貨。
3. 對(duì)于上述“7天無(wú)理由退貨”政策的適用,如商家與您另有約定的,則優(yōu)先適用該約定,但該約定與 法律規(guī)定相沖突及低于“XXX退換貨政策”標(biāo)準(zhǔn)的除外。
二、退換貨流程
三、退款說(shuō)明
您可對(duì)您賬戶中已存在的“現(xiàn)金賬戶余額”申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)操作,提現(xiàn)款項(xiàng)將以“銀行轉(zhuǎn)賬”的方式,退還給您,預(yù)計(jì)到賬時(shí)間為3-8個(gè)工作日。
四、購(gòu)買延保服務(wù)
目前未開(kāi)通
五、聯(lián)系客服
XXX秉承顧客至上的服務(wù)理念,期待您的關(guān)注與反饋;如您在1號(hào)店購(gòu)物過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,可通過(guò)如下方式聯(lián)系客服,我們將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫您解決問(wèn)題。 當(dāng)您對(duì)我們的服務(wù)有任何不滿,還可以向【XXX】反饋,我們會(huì)有資深的客戶經(jīng)理為您處理。XXX,為您的美好生活而努力!